Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan recolecta.pro, escriben a hola@recolecta.pro o reservan una demo. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Matteo Romanello
- NIE
- Z0209530M
- Domicilio
- Calle Luis Mayans, 55, 46009 Valencia, España
- hola@recolecta.pro
- Sitio web
- recolecta.pro
2. Qué datos se tratan y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Escribe a hola@recolecta.pro | Nombre, email y lo que incluya en el mensaje | Responder a su consulta | Su consentimiento al escribir y el interés legítimo en atenderle (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD) |
| Reserva una demo | Nombre, apellidos, email, nombre de la gestoría y, si lo indica, número aproximado de clientes | Organizar y realizar la demo por videollamada, y darle seguimiento | Medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD) |
| Navega por el sitio | Datos técnicos de la conexión (dirección IP, navegador), registrados por el proveedor de alojamiento | Servir la web y mantenerla segura | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
No se usan estos datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles, y no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.
3. Cuánto tiempo se conservan
Los datos de contacto y de las demos se conservan mientras dure la relación y, como máximo, 12 meses desde el último contacto si no llega a contratar el servicio. Si lo contrata, se conservan durante la relación contractual y, después, el tiempo exigido por la ley.
4. Proveedores que tratan datos
Para prestar estos servicios se utilizan los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes según su propia política:
- Netlify: alojamiento del sitio web.
- ImprovMX: reenvío del correo enviado a hola@recolecta.pro.
- Google: correo (Gmail), reservas (Google Calendar) y videollamadas (Google Meet).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Sus derechos
Puede pedir el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, oponerse a su tratamiento, solicitar su limitación o su portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@recolecta.pro. Se le responderá en el plazo máximo de un mes.
Si considera que sus datos no se han tratado correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Documentos de los clientes de las gestorías
Esta política se refiere solo a este sitio web. Los documentos que suben los clientes de una gestoría a través de Recolecta se tratan por cuenta de esa gestoría, conforme al contrato de encargado del tratamiento firmado con ella, que detalla los subencargados, la ubicación de los datos y los plazos de borrado.